Pflicht nach § 6 GlüStV 2021

Sozialkonzept für Spielhallen: digital, gesetzeskonform, ohne Papierkram

Jede Spielhalle braucht ein Sozialkonzept — und muss dessen Umsetzung laufend nachweisen. Mit dem elektronischen Sozialkonzept von Ardanto erfüllen Sie die Pflicht digital: Schulungen, OASIS-Sperrabfragen und Dokumentation laufen in der OASIS-App zusammen, der Sozialbericht entsteht auf Knopfdruck.

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Warum ist das Sozialkonzept für Spielhallen Pflicht?

§ 6 GlüStV 2021 verpflichtet Veranstalter und Vermittler von Glücksspielen, ein Sozialkonzept vorzulegen und umzusetzen: Spielsucht vorbeugen, Personal schulen, gefährdete Spieler erkennen und der Behörde die Umsetzung nachweisen. Für Spielhallen kommen landesrechtliche Anforderungen hinzu — von der Erlaubnis nach Landesspielhallengesetz bis zur Zertifizierung einzelner Standorte. Ein Sozialkonzept, das nur im Ordner steht, reicht dafür nicht: Es zählt die dokumentierte, gelebte Umsetzung.

Das muss ein Sozialkonzept für Spielhallen abdecken

Mitarbeiterschulungen

Regelmäßige Schulungen zu Spielerschutz und Früherkennung — mit Nachweis für jede Mitarbeiterin und jeden Mitarbeiter. Die OASIS-App erinnert an Termine und verwaltet die Nachweise.

OASIS-Sperrabfrage am Einlass

Vor dem Spiel muss jeder Gast gegen die zentrale Sperrdatei OASIS geprüft werden. Die App führt durch Ausweiskontrolle und Abfrage und dokumentiert jedes Ergebnis automatisch.

Laufende Dokumentation

Beratungsgespräche, Auffälligkeiten, Alterskontrollen — strukturiert erfasst statt in Papierlisten. Revisionssicher und pro Standort auswertbar.

Sozialbericht für die Behörde

Aus der laufenden Dokumentation entsteht der Sozialbericht automatisch — als PDF oder CSV, versandfertig über den Behördenexport-Assistenten.

So setzen Spielhallen das Sozialkonzept mit Ardanto um

Wir erstellen Ihr maßgeschneidertes Sozialkonzept und konfigurieren die OASIS-App für jede Betriebsstätte. Ihre Mitarbeiter dokumentieren am Smartphone oder Tablet, Betreiber sehen den Compliance-Status aller Standorte im Admin-Cockpit — vom Einzelstandort bis zur Kette.

Häufige Fragen

Braucht jede Spielhalle ein eigenes Sozialkonzept?

Das Sozialkonzept gilt je Erlaubnisinhaber, muss aber in jeder Betriebsstätte umgesetzt und nachgewiesen werden. Mit dem elektronischen Sozialkonzept dokumentiert jeder Standort digital — die Berichte bleiben pro Betriebsstätte getrennt.

Was passiert bei einer Kontrolle durch die Behörde?

Die Behörde will die gelebte Umsetzung sehen: Schulungsnachweise, dokumentierte Sperrabfragen, Beratungsprotokolle und den Sozialbericht. Mit der OASIS-App exportieren Sie alle Unterlagen auf Knopfdruck.

Wie schnell ist das elektronische Sozialkonzept einsatzbereit?

Nach Beauftragung erstellen wir Ihr Sozialkonzept und richten die App für Ihre Betriebsstätten ein — in der Regel innerhalb weniger Tage. Ihre Mitarbeiter brauchen keine Schulung für die App: Sie führt durch jeden Vorgang.

Sozialkonzept für Ihre Spielhalle?

Fordern Sie ein unverbindliches Angebot an — Sozialkonzept, OASIS-App und Dokumentation aus einer Hand, pro Betriebsstätte kalkuliert.